近4年来，辖区未发生个人极端暴力案件、重大群体性案件和重大“民转刑”案件，电诈发案呈直线下降趋势。这是保定高碑店市公安局东盛派出所的一份成绩单。东盛派出所辖区位于城乡接合部，面积26平方公里，常、暂住人口6万余人，作为全国“枫桥式公安派出所”，东盛派出所始终坚持人民至上的工作理念，以创建“警民平安服务微信群”为载体，创建警民大联合的队伍——“东枫义警”，探索联动反诈机制，高效、快捷拉近警民关系，打造了“小事不出群、矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的特色警务品牌。

172个平安服务架起警民“连心桥”

【资料图】

近年来，东盛派出所以“警民微信群+警务工作”为切入点，民辅警以自建或加入群的方式，大力拓展警民微信群的覆盖面、延伸度，确保辖区每户都有入群人员。对群众提出的问题，他们第一时间流转处置；对群众提供的涉案线索，他们第一时间核查；对群众的求助，他们第一时间解决、提供帮助。

“我的店铺门口经常莫名出现很多垃圾，都是袋装的生活垃圾，很像是从楼上扔下来的。”3月18日11时，某小区底商陈先生在群内@民警。

民警看到后，及时来到现场勘查，并通过走访，最终确定是张某家的垃圾。经过详细了解，原来张某时常邀请同学在家里聚会，同学离开时捎走垃圾，有个别同学图省事就直接从楼梯间窗户扔到楼下。民警对张某进行了警告，并详细讲解了高空抛物的相关法律知识和可能附带的民事赔偿，情节严重的会追究刑事责任。张某及其同学对自己高空抛垃圾的行为懊悔不已，并表示以后一定不会再犯，感谢民警的及时提醒。

民有所需，警有所为。“我们店里收到假钞。”“办理居住证需要什么资料？”……一条条群众信息通过各个“警民微信平安服务群”出现在民警的手机屏幕上。民警看到后都会及时到达现场处理或在群里回复，“警民微信平安服务群”成为发现矛盾隐患、服务群众的“前沿阵地”。截至目前，该所共建立了172个“警民微信平安服务群”，涵盖辖区业主、门店、行业等多个群体，覆盖人群达17000余人，累计为群众办理身份证手续2308起，办理户口迁移手续571起，办理出租房屋手续1311起。

“在感情上贴近群众、在工作上回应群众、在力量上依靠群众，构建民意主导、警民共建的警务共同体。”东盛派出所负责人赵希羽总结道。此外，他们还通过“向人民作汇报”机制，和群众面对面交流，听民声、察民意、解民情，把群众工作的课堂真正放到基层一线。

创建两支义警队伍携手护民安

社会稳定平安、群众财产安全是公安工作的主线。2021年，东盛派出所积极探索新形势下的群防群治工作，在传统框架内创新内容，将防控触角向社会末梢渗透，广泛发动群众力量，联合各社区、村党支部和村民共同推举一批老党员、老干部及演员、网红等组建了线上、线下两支“东枫义警”队伍。

2022年5月的一天，“东枫义警”巡逻中发现租住在某小区的一户人家行为异常，昼伏夜出，人员流动性大，及时向民警报告。民警经过侦查发现这是一个诈骗团伙，经蹲守，将这一窝点的21名成员一网打尽。

小红帽、红马甲、红袖标，每天，穿戴整齐的“东枫义警”都会准时出现在辖区大街小巷，和民辅警们一起巡逻，或手持小喇叭，或手拿宣传单，向群众进行法治宣传。这不，他们巡逻路上还参与调解了一起纠纷。李大爷卖熟食，他把摊儿从门脸里往外挪了挪，买熟食的人多了就影响旁边王大姐的服装生意，为此，两人争吵起来。民警和“东枫义警”从邻里关系的角度，分别和两人做工作，最终两人和好如初。

“我们目前共有义警成员61名，既有热心肠的大妈，又有颜值担当、有粉丝基础的网红，在调解矛盾纠纷、反诈宣传、治安巡逻、法治宣传等多个方面发挥了作用。”赵希羽介绍，成立两年来，义警队伍累计服务群众1000余次、调解纠纷235起、法治宣传和安防教育90多次，不仅收获了群众的一致好评，也成为辖区内有口皆碑的“金招牌”。

据介绍，该所在维护社会稳定方面坚持严防严控，大力开展智慧派出所建设，不断创新人防、物防、技防相结合的管控模式，使辖区群众的安全感不断提升。

联动反诈工作有声有色

“只要电话谈到银行卡的，一律挂断……”一段由某演员录制的反诈宣传视频在该所辖区被广泛转发。发挥“东枫义警”力量进行反诈宣传，只是东盛派出所反诈宣传中的一部分。自己设计海报在辖区公共区域张贴；将反诈提示卡在快递包裹、桶装水、一次性餐具等物品上张贴；联合义警入户宣传；线上抖音账号直播宣传；民辅警工作之余自编自导自演反诈短视频；在上级公安机关指导下拍摄反诈公益影片《猎鳗行动》、反诈公益电影《境外来电》……多形式、全覆盖式提醒群众。

有声有色的反诈工作吸引了不少兄弟单位前来“取经”。“我们所的主要特点是联动机制，发挥派出所所长、学校校校长、村委会主任、社区居委会主任和企事业单位主管接触点多、面广的优势，形成全域参与的格局。”采访中，赵希羽介绍。

“辖区张某某正在遭受电信网络诈骗……”前不久，一条预警信息被推送给东盛派出所民警。民警立即行动，多次拨打电话、发送提示短信尝试联系无果。考虑到受害人可能存在抵触心理，于是，另一组民辅警紧急寻求受害人所在村村委会帮助，村委会主任配合民辅警火速上门劝阻。经民警了解得知，受害人于4月7日晚与对方裸聊，对方通过盗取受害人手机通讯录威胁群发视频向其勒索钱款。民警到达张某某家中时，张某某正准备再次向对方转账5万元。民警苦口婆心地劝解，受害人恍然醒悟，及时止损，也明白了应该及时求助公安机关。

近年来，辖区防范电诈效果明显，从2021年1月份发案25起，逐步下降到2022年12月份发案两起，呈直线下降趋势。

原标题：《反诈骗 护民安 | 高碑店市公安局东盛派出所：给群众看得见的安全感》